inTusell nasıl çalışır?

Kanallarını bağlarsın, bilgi tabanını yüklersin, AI satışçınız müşteri mesajlarını 7/24 yanıtlamaya başlar. Kurulum ortalama 5 dakika sürer. AI Yönetici Sohbeti default ekran — davranış eklemek, kampanya başlatmak, metrik sormak için doğal Türkçeyle yazarsın; klasik panel her zaman bir click uzakta.

WhatsApp Business API gerekli mi?

Hayır. Mevcut iş veya kişisel WhatsApp numaranı QR kodunu telefondan tarayarak 1 dakikada bağlarsın — Meta Business onayı, ek hat ücreti gerekmez. Resmi Cloud API'si olanlar onu da kullanabilir; ikisi de aynı paneldedir, aynı AI motorunda çalışır.

AI sessiz kalan müşterileri kendiliğinden takip ediyor mu?

Evet. Saatlik dönen "kıdemli satışçı" motoru, ilgilenen ama cevap vermeyen müşterileri sektörünün uygun aralığında doğal Türkçeyle hatırlatır — gece yasağı, "rahatsız etme" sinyali ve max deneme sayısı default açık. E-ticaret 6 saat, beauty 1 gün, real estate 3 gün gibi sektörel timing matrisi kullanır.

AI ayarlarını panele tıklayarak yapmak yerine konuşarak yönetebilir miyim?

Evet — AI Yönetici Sohbeti default ekran. "Fiyat sormadan önce ihtiyaç sorsun" yazarsın, davranış aktif olur. "Bu hafta nasıl gitti?" sorarsın, özet alırsın. "Son işlemi geri al" — undo. 11 niyet türü destekli (davranış, kampanya, metrik, müşteri sorgu, undo). Klasik panel yedek olarak her zaman elinin altında.

AI olduğunu müşteriye söylüyor mu?

Default sessiz: kendiliğinden "ben AI'yım" demez. Müşteri doğrudan sorarsa ("AI mısın?", "bot musun?", "insan mısın?") dürüstçe cevaplar: "Evet, [marka]'nın AI asistanıyım". Sonra konuşmaya doğal devam eder. Yalan söylemez, gizlemez. STT yanlış duymaya karşı intent classifier ile çift güvenlik var.

Markamın sesini AI'a klonlayabilir miyim?

Evet — 30 saniye–3 dakikalık temiz ses örneğini KVKK açık onayı ile yükle, ElevenLabs üzerinden klonlanır, AI sesli aramalarda o sesle konuşur. Premium pakete dahil; alt paketlerde $20 one-time. Sahip onamı geri çekerse ses platformdan ve ElevenLabs'tan anında silinir.

inTusell fiyatları nedir?

Hibrit USD model: 4 paket + Kurumsal. Başlangıç $40/ay (500 mesaj + 30 dk ses), Standart $120/ay (2.000 mesaj + 150 dk), Profesyonel $320/ay (5.000 mesaj + 500 dk), Premium $950/ay (12.000 mesaj + 1.200 dk + voice cloning). Aşım: $0.05/mesaj, $0.30/dk ses. Türk müşteriler TL fatura alır, TCMB+5% kuruyla.

Veriler KVKK ve GDPR uyumlu mu?

Evet. Müşteri verileri uçtan uca şifreli, AB merkezli sunucularda. KVKK ve GDPR tam uyumlu. Voice cloning ve customer memory için zorunlu açık onay alınır; veri sahibi onamı geri çekerse anında silinir. Customer memory 6 ay hareketsizlikten sonra anonimleştirilir.

Hangi kanalları destekliyor?

WhatsApp QR (kişisel/iş numarası) + WhatsApp Cloud API (resmi Business) + Instagram Direct + Facebook Messenger + Telegram + Web Chat + Sesli Aramalar (Twilio + Gemini Live, opsiyonel ElevenLabs). Tüm cron ve kampanya mesajları tenant'ın bağlı olduğu kanaldan otomatik yönlendirilir.

Türkçe dışında diller destekleniyor mu?

Evet. 90+ dil. Müşteri hangi dilde yazarsa AI o dilde cevap verir. Admin paneli + AI Yönetici Sohbeti TR/EN; tenant preferred_language ayarına göre otomatik geçer.

Ücretsiz deneme için kredi kartı gerekli mi?

Hayır. 14 gün boyunca tüm özellikleri kredi kartı olmadan dene. Dilediğin an iptal edebilirsin.

inTusell | Otonom Yapay Zeka Satış Asistanı