E-ticaret için AI satış asistanı.
DM'den siparişe, sepet terkinden kargo takibine kadar her şey otomatik. Mağazanla konuşan, müşterini tanıyan, 7/24 satış yapan asistan.
Her e-ticaretçinin yaşadığı 4 büyük sızıntı.
Ciroyu görmeden kaçan müşteri, tekrar eden sorularla giden ekip saatleri, sessizce kaybolan sepetler. intusell bu dördünü birden kapatır.
Gece 2'de gelen "var mı?" mesajı sabaha kalıyor
Müşteri cevap beklemez — 10 dakika içinde başka bir siteden alıyor. Sen ertesi sabah "evet var" yazdığında satış çoktan kaybedildi.
Aynı soruları 100x cevaplamak
"Kargo ne zaman?", "Beden tablosu?", "İade nasıl?" — günün %60'ı tekrar eden sorularda gidiyor. Ekibin asıl işe odaklanamıyor.
Sipariş takibi için 3 sekme arası gidip gelme
Müşteri "siparişim nerede" diye soruyor. Panele git, siparişi bul, kargoya bak, müşteriye kopyala. 5 dakika. 100 müşteri. Günün yarısı.
Yarı kalan sepetler takip edilmiyor
Müşteri sepete attı, ödeme sayfasında kaldı — sonra unuttu. Sen de unutuyorsun. Her gün masada kalan bariz satış.
Katalogdan kargoya uçtan uca.
Tek bir asistan. 6 ana iş: katalog, satış, sipariş sonrası, dönüşüm, destek, analitik.
Mağazanla anlık senkron
Shopify, WooCommerce veya Trendyol bağla — ürün, stok, varyant, fiyat dakikada güncellenir. AI "kaldı mı?" sorusunu gerçek stoktan cevaplar, hayali stok vermez.
- Tek tıkla mağaza bağlantısı — token kopyalamak yok
- Stok bitince AI "tükendi, X gün sonra gelecek" diyor
- Varyant bazlı bilgi: beden, renk, model, fiyat farkı
DM'den siparişe sıfır form
Müşteri "mavi M alacağım" dediği anda AI sepet oluşturur, adres toplar, iyzico/Stripe ödeme linki gönderir. Müşteri siteye gitmeden WhatsApp'tan öder.
- Adres AI tarafından doğrulanır (il/ilçe/mahalle)
- Stok doğrulaması + alternatif öneri
- Ödeme tamamlandığında sipariş mağazana düşer
Kargo takibini AI yapar
"Siparişim nerede?" sorusu geldiği an AI kargo firmanın sisteminden takip çeker, müşteriye adım adım gösterir. Sen hiç araya girmezsin.
- Kargo durumu + tahmini teslim tarihi
- Geç kalıyorsa proaktif uyarı
- Teslim sonrası memnuniyet anketi + yorum isteği
Kaybolmuş sepetleri geri kazandır
Sepete ürün atıp ödemeden çıkan müşteriye AI doğru zamanda hatırlatma atar — spam değil, bağlamlı. Ortalama %18 recovery oranı.
- Sepet terk eden müşteriye 2 saat sonra hatırlatma
- Stok azalıyorsa aciliyet mesajı
- Kişiye özel indirim kodu önerisi
İade, değişim, şikayet — kurallı akış
İade politikan ve kargo kuralların AI'ya öğretilir. Sıkça sorulan her durum için prosedür izler, gerekirse insan operatöre devreder.
- Politikaya uygun otomatik iade onayı
- Sınır dışı durumları ekibine yönlendirir
- KVKK uyumlu kayıt + şikayet dosyası
Hangi soru → hangi satış?
Her konuşmada AI müşterinin niyetini etiketler. Hangi kanal en çok sattırıyor, hangi ürün en çok soruluyor, hangi cevap en çok dönüştürüyor — hepsi tek panelde.
- Kanal bazlı satış dönüşüm oranı
- Ürün/kategori talep ısı haritası
- AI öneri performans raporu
Tüm pazar yerlerinin mesajlarını tek gelen kutusunda.
Amazon, Trendyol, Hepsiburada, N11, eBay, Etsy, TikTok Shop — hepsi tek panelde. AI otomatik cevaplar, satıcı sadece onaylar.
Birleşik gelen kutusu
7 farklı pazar yeri panelinde gezinmek yok. Alıcı soruları, Q&A, özel mesajlar — hepsi tek arayüzde, WhatsApp/Instagram mesajlarıyla aynı yerde.
- Her 15 dakikada otomatik senkron
- Kanal filtresi ile platform bazlı görünüm
- Ürün + sipariş bağlamı otomatik eklenir
AI otomatik yanıt
Her platformun mesajına AI ürün bilgisi, stok ve kargo durumuna göre cevap yazar. Her entegrasyon için ayrı açılıp kapatılabilir — kontrol sende.
- Bilgi tabanından özel cevaplar
- Belirsiz durumlarda insan devri
- KVKK + platform kural uyumlu
Değerlendirme otomasyonu
Amazon'da teslimat sonrası otomatik "yorum isteği" — Request-a-Review API ile. TikTok/Etsy yorumlarına AI ile tek tık cevap. Daha fazla yorum = daha iyi sıralama.
- Teslimat + N gün sonra otomatik tetik
- Çift gönderim koruması
- Negatif yorumda proaktif müdahale
Dashboard'da her şey bir arada.
Gelen kutusundan pipeline'a, analitikten AI eğitimine tek panel.
Tüm kanallar tek ekranda
WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Telegram, web widget — hepsi aynı gelen kutusunda. AI önceliklendirir, etiketler, cevaplar.
5 dakikada ilk satış.
Teknik bilgi, entegrasyon danışmanı, token kopyalama yok.
Mağazanı bağla
Shopify, WooCommerce veya Trendyol hesabını tek tıkla ekle. API anahtarı yapıştırman gerekmiyor — OAuth üstünden geçiyor.
Katalog AI'ya yüklensin
Ürünler, açıklamalar, fiyatlar, stok — dakikada AI tarafına geçer. İstersen iade politikan, kargo kuralların, sıkça sorulan soruların da yüklenir.
Kanallarını aç
WhatsApp Business, Instagram DM, Messenger, Telegram ve web widget'ı bağla. AI artık tüm kanallardan gelen mesajları alıyor.
İlk satışı gör
Test et, bir müşteri simüle et, ürün sordur, sepet oluştur, ödeme linkini al. 5 dakikada canlıya aldın.
Klasik operasyon vs intusell.
Merak ettiklerin.
Mağazamın paneliyle çakışır mı, sipariş iki yere mi düşer?+
Ürün ve stok sürekli değişiyor, AI bunu nasıl takip edecek?+
AI yanlış fiyat verirse?+
Kargo takibi için nasıl çalışıyor?+
Müşteri AI ile konuştuğunu anlıyor mu, memnun kalıyor mu?+
İnsan operatörle nasıl devri alınıyor?+
Mağazan 7/24 satış yapmaya başlasın.
Kurulum 5 dakika. Anında canlıya al, ilk siparişi test et.