Sıkça sorulanlar

Aklına takılan her şey tek sayfada.

En çok sorulan sorular ve yanıtları. Aradığını bulamazsan bize yaz.

Genel
intusell nedir?+
intusell, yapay zeka destekli otonom satış asistanı platformudur. WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger ve web chat üzerinden müşteri mesajlarını otomatik yanıtlar, sipariş alır, randevu planlar ve satış sürecini 7/24 yönetir. Sesli AI ile müşterilerinizle telefon görüşmesi de yapabilir.
Nasıl çalışır?+
İşletmenizin ürün kataloğunu ve bilgi tabanını yapay zeka ile öğrenir. Müşteriler herhangi bir kanaldan mesaj gönderdiğinde AI asistan ürün önerileri yapar, fiyat bilgisi verir, sipariş oluşturur ve ödeme linki gönderir — tümü otomatik. Konuşmalar gerçek zamanlı dashboard'da takip edilebilir.
Hangi sektörlere uygun?+
E-ticaret, perakende, hizmet sektörü, sağlık, eğitim, otel, restoran, hukuk, emlak, otomotiv ve daha birçoğu. Ürün satışı, randevu alma, müşteri desteği ve sipariş yönetimi gerektiren her işletme kullanabilir. Sektöre özel satış pipeline şablonları mevcuttur.
Kanallar & Entegrasyon
Hangi kanalları destekliyor?+
WhatsApp Business API, Instagram Direct Messages, Telegram Bot, Facebook Messenger ve web chat widget olmak üzere 5 yazılı iletişim kanalı. Ayrıca sesli AI ile telefon görüşmesi kanalı. Tümü tek bir dashboard üzerinden yönetilir.
WhatsApp entegrasyonu nasıl yapılır?+
Dashboard'tan Ayarlar sayfasına gidin, WhatsApp Business kartına tıklayın ve Meta Business hesabınızla bağlantı kurun. Doğrulama kodu girildikten sonra WhatsApp kanalınız aktif olur — 2 dakikada tamamlanır.
Shopify, Trendyol, Hepsiburada bağlayabiliyor muyum?+
Evet. Shopify, WooCommerce, Trendyol, Hepsiburada, N11, Ikas, IdeaSoft, Amazon, Etsy, Wix ve daha fazlası için hazır entegrasyonumuz var. /entegrasyonlar sayfasından tam listeyi görebilirsiniz.
Kurulum & Kullanım
Kurulum ne kadar sürer?+
Kurulum 5 dakikada tamamlanır. Hesap oluşturun, kanallarınızı bağlayın, ürün bilgilerinizi yükleyin — AI asistanınız hemen çalışmaya başlar. Teknik bilgi gerektirmez.
Online randevu sistemi nasıl çalışır?+
Dashboard'tan Randevular sayfasında randevu türlerinizi ve çalışma saatlerinizi tanımlayın. İşletmenize özel bir online randevu sayfası oluşturulur (intusell.com/book/firma-adi). Bu linki WhatsApp, Instagram veya web sitenizde paylaşabilirsiniz. Müşteriler 7/24 randevu alabilir, Google Calendar ile otomatik senkronize olur.
Sesli AI nasıl çalışır?+
Google Gemini Live teknolojisiyle gerçek zamanlı sesli görüşme. Dashboard > Sesli AI sayfasından test edebilirsiniz. 90+ dilde doğal iletişim, otomatik kayıt ve transkript, outbound AI arama desteği. Starter plandan itibaren sesli AI dakikaları dahildir.
Fiyatlandırma & Güvenlik
Fiyatları nedir?+
5 plan (aylık): Starter $49 (500 msg + 10 ses dk), Growth $119 (1.500 msg + 30 dk), Scale $289 (3.500 msg + 90 dk), Business $559 (7.000 msg + 180 dk + canlı destek + kurulum yardımı), Enterprise özel fiyat. Yıllık ödemede %20 tasarruf. 14 gün ücretsiz deneme. Tüm planlarda tüm özellikler açık — sadece kullanım kotası değişir.
Yapay zeka yanlış bilgi verir mi?+
intusell, Anthropic Claude AI kullanır ve sadece işletmenizin bilgi tabanındaki verilere dayanarak yanıt verir (RAG teknolojisi). Yanlış bilgi verme riski minimumda tutulur. Her konuşma dashboard üzerinden izlenebilir.
KVKK uyumlu mu?+
Evet. Tüm müşteri verileri Türkiye/Avrupa veri merkezlerinde saklanır, uçtan uca şifrelidir. KVKK ve GDPR uyumlu işleme. Açık rıza, veri silme ve taşınabilirlik hakları desteklenir.
Partner programı nedir?+
Referans linkinizi paylaşarak yeni müşteri kazandırın, %30 ömür boyu komisyon kazanın. Minimum $30 çekim limiti, her ayın 15'inde ödeme. Dashboard > Partner Programı sayfasından kayıt olabilirsiniz.

Başka sorun mu var?

Ekibimiz iş günü 24 saat içinde cevaplar. Demo randevusu istersen aynı formdan iletebilirsin.

Bize ulaş
Buradayım! 👋