Destek merkezi

AI 7/24 satış asistanı

Uyuyorken bile satan, her mesaja dakikalar içinde dönen asistan.

Tek gelen kutusu — 6 kanal

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, web chat ve e-posta tek yerde.

Otomatik randevu — Google Calendar senkronu

AI müşteriyle konuşur, boş slotu bulur, Google Takvim'e yazar.

Satış pipeline — sürükle-bırak kanban

Fırsatları aşamadan aşamaya çek; AI her geçişi açıklar.

Canlı destek devralma

Kritik anı insan devralsın, bitince AI'ya geri ver.

Sesli AI — telefon çağrılarını AI karşılar

Twilio / NetGSM numaranı bağla, AI müşteriyle sesli konuşsun.

AI eğitim — etiket incelemesi

AI'nın ürettiği her yanıtı onayla/düzelt. Her düzeltme modeli özelleştirir.

Won/Lost analiz + AI strateji özeti

Neden kazandığını, neden kaybettiğini gör; AI haftalık özet yazar.

Ajans / çoklu-müşteri paneli

Tek hesapla onlarca müşteri yönet; destek moduyla içeri gir.

Özel webhook bağlantıları

Siparişi, lead'i, ödemeyi kendi sistemine it; retry + imzalama dahil.

White-label e-posta gönderimi

Kendi domain'inden gönder; müşterin senin markanı görür.

Trendyol

Trendyol Seller API ile ürün, sipariş, Q&A tek panelden.

Bilgi bankası — PDF/URL/Excel yükle

AI'ya ürün bilgini, SSS'ini, fiyat listeni yükle — cevaplarda kullansın.

Sesli görüşmeden AI eğitimi

Satış görüşmelerini yükle — AI hem ürün bilgisini hem kazanan satış tekniğini öğrenir.

A/B test — iki AI persona yarışsın

İki farklı AI tonunu %50-%50 trafikle dene, hangisi daha çok satıyor gör.

AI Kampanya Merkezi

AI Otopilot hedefini sorar, kampanyayı kurar; sen onaylarsın, çok kanaldan gönderir.

AI Otopilot — kampanya kuran satışçı

Hedefini yaz, AI satışçın segmenti, mesajı ve kanalı kursun; sen sadece onayla.

Proaktif fırsat kartları

AI satışçın kaçırılan fırsatları kendiliğinden bulur ve hazır kampanya olarak önüne getirir.

Kampanya analitiği

Gönderim, yanıt, dönüşüm ve atıfı tek panelde gör; A/B kazananı netleşsin.

Müşteri segmentleri — kural bazlı

Müşterilerini kurallarla segmentle; kampanya ve otomatik akışlara besle.

WhatsApp onaylı şablonlar

Meta onayından geçmiş şablonları yönet; kampanya ve follow-up'ta kullan.

Otomatik lead skorlama

AI her müşteriye satın alma ihtimaline göre skor verir, pipeline'a yerleştirir.

Kişi & müşteri CRM

Tüm kanallardan gelen kişileri birleşik CRM'de yönet; duplicate detect + merge.

Sipariş & ödeme linki

AI satışı kapattığında sipariş ve ödeme linki otomatik oluşur.

CSAT — otomatik memnuniyet ölçümü

Satış/randevu sonrası müşteriye AI otomatik puan sorar.

Rapor & veri dışa aktarım

Haftalık otomatik e-posta raporu, CSV/Excel export, paylaşılabilir link.

Bildirim merkezi — 3 kanal

Yeni lead, temsilciye aktarma, ödeme bildirimi — email + Telegram + tarayıcı push.

Ekip & rol yönetimi

Ekip davet et, rol ata (sahip/admin/ajan), erişim yetkilerini belirle.

Audit log — tüm aksiyonlar izlenir

Kim, ne zaman, ne yaptı — tam izlenebilirlik, KVKK uyumu için kritik.

KVKK / GDPR — veri silme self-servis

Hesap veya tenant sil → 15 dk içinde cascade temizlik + email teyit.

Destek bilet sistemi

Sorunu formdan bildir → TR/EN onay email + admin Telegram alert.

Sistem Sağlığı dashboard

AI sağlayıcıları, circuit breaker ve degraded bileşenleri canlı izle.

WhatsApp QR — mevcut numaranı 1 dakikada bağla

Meta Business onayı beklemeden iş veya kişisel WhatsApp numaranı QR kodla bağla.

Proaktif Takip — kıdemli satışçı motoru

AI sessiz kalan müşterileri sektörünün uygun aralığında doğal Türkçe ile hatırlatır.

Marka Sesi — kendi sesini AI'a klonla

Kendi sesinin (veya marka temsilcinin) klonunu AI sesli yanıtlarda kullan.

AI Yönetici Sohbeti — paneli konuşarak yönet

Türkçe yaz: "Fiyat sormadan önce ihtiyaç sorsun" — AI davranışı aktif eder.

Davranış Kütüphanesi — 40+ kural, 9 kategori

Sektörünüze hazır davranış paketleri — toggle'la aç/kapa, prompt yazma yok.

Premium Sesli AI ($39/ay add-on)

Marka kalitesinde sesli görüşme — Twilio + Deepgram + ElevenLabs, tek tıkla aktive.

İki Adımlı Doğrulama (2FA / TOTP)

TOTP authenticator + 10 yedek kod, AAL2 zorunlu disable, audit log'lu.

Tur Paketleri — umre, hac, kültür, tatil

AI; tur paketlerini arar, kalkış×otel×oda matrisinden net fiyat verir, koltuk tutar ve rezervasyon açar.

Sektöre göre otomatik kurulum

Sektörünü seç; menü, satış akışı, AI ve hazır şablonlar sana göre kurulsun.